Срок выплаты страхового возмещения по осаго 2019

Если страховая компания затягивает выплаты по ОСАГО в 2019 году

Пострадавший в трагедии шофер заинтересован отремонтировать машину как можно резвее. Потому для большинства автолюбителей срок выплаты по ОСАГО очень животрепещущ. Случается так, что компания не торопится возмещать вред. Это может проявляться в затягивании сроков либо вообщем в отказе платить под предлогом того, что случай не является страховым. В какие сроки компания должна компенсировать вред по ОСАГО и что делать, если условия контракта нарушены, разглядим.

От чего зависит срок выплат

Определенных требований, на какой денек после воззвания страховая рытья должна дать ответ, в законе нет. Указан только временной просвет, который отводится для исследования документов и проведения экспертизы с целью определения вреда. Срок, в течение которого страховая должна выплатить средства по ОСАГО, прописан в ФЗ №40 «Об неотклонимом страховании автогражданской ответственности». Моменты, не отраженные в нем, регулируются по общим нормам штатского законодательства. С 2019 г. вступили в силу поправки, по которым срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО уменьшили до 20 дней.

Можно ли ускорить

Автолюбитель заинтересован в том, чтоб получить ответ как можно резвее. Но оснований добиваться уменьшить время рассмотрения нет. Страховые компании вправе использовать наибольший срок выплаты по ОСАГО для принятия решения. Чтоб его уменьшить, требуется соблюдать порядок действий при ДТП:

Эти меры не гарантируют, что дело будет рассмотрено в ускоренном порядке. Но у страховой компании не будет оснований сослаться на то, что документы представлены не в полном объеме либо воззвание было несвоевременным.

Установленные сроки

В 2019 г. выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля выполняются или в валютной форме, или в виде оплаты ремонта ТС. Каким конкретно методом будет возмещен вред, находится в зависимости от событий ДТП и критерий определенного контракта, но приоритетным закон признает проведение ремонтных работ за счет страховщика.

Таким макаром, если трагедия произошла намедни Нового года, период муниципальных праздничков учитываться не будет. Если с согласия страховщика ремонтные работы производит посторонняя мастерская, то срок выплат возрастает до 30 дней.

Подача заявления

То, сколько ожидать выплату по ОСАГО потерпевшему, находится в зависимости от момента подачи заявления. Это нужно сделать в течение 5 дней после ДТП. Если нет способности обратиться в страховую компанию лично (к примеру, трагедия произошла в другом регионе, где нет ее представительств), документы можно выслать заказным письмом с извещением о вручении. К заявлению нужно приложить:

• копию паспорта;
• справку и уведомление о ДТП;
• копию протокола о правонарушении.

Если страховой случай предугадывает валютную выплату, дополнительно прикладываются банковские реквизиты. Когда от имени автолюбителя действует третье лицо, его возможности должна подтверждать доверенность.

Рассмотрение

После получения документов страховая компания инспектирует их подлинность и проводит экспертизу для оценки вреда. Чтоб не было способности искусственно затянуть этот процесс, законом установлены наибольшие сроки рассмотрения заявления. По их окончании страховщик или произведет выплаты, или направит автолюбителю целевый отказ. Но бывает и так, что все сроки прошли, а никакого ответа нет. Если компания очевидно затягивает с выплатами или ее ответ не устраивает заявителя, рекомендуется отстаивать свои права в предусмотренном нормами права порядке.

Выплаты по досудебной претензии

Закон обязует автолюбителя перед подачей иска принять меры по досудебному урегулированию конфликта. Для этого в страховую компанию направляется официальная претензия. К ней прилагают все документы по делу. Страховщик должен в течение 5 дней разглядеть претензию и дать официальный ответ. По истечении этого срока, если ответа не поступит или он не удовлетворит заявителя, наступает черед воззвания в трибунал.

Обжалование

Не считая собранного ранее пакета документов, к иску будет нужно приложить переписку со страховой компанией, акты независящей экспертизы, доказательство понесенных расходов. Если есть копия полиса виновника ДТП, ее также нужно представить. Не считая основной суммы, есть возможность взыскать неустойку.

Москва, Столичная обл. +7(499)653-61-99

СПб, Ленинградская обл. +7(812)565-33-29

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Срок исковой давности

Водители по различным причинам могут обращаться в трибунал за защитой собственных интересов не сходу после отказа в выплатах, а спустя какое-то время. Отдельного пт, касающегося срока исковой давности, в профильных нормативных актах нет. В данном случае используются общие нормы, закрепленные в Штатском кодексе. В согласовании с ними, подать иск в трибунал можно в течение 3-х лет после того, как компания отказалась оплатить страховой случай.

Что делать при задержке

По закону страховщик должен произвести нужные мероприятия и восполнить вред в строго отведенные сроки. По факту часто это происходит с запозданием. Если задержка составляет 2-3 денька, при всем этом агент на связи и информирует о том, как продвигается дело, автолюбители обычно готовы подождать. Но когда идет речь о неделях, то даже самые терпеливые могут выйти из себя. В данном случае многие желают выяснить, какие есть рычаги воздействия на нерадивых агентов и что делать, если страховая компания задерживает выплату.

Размер неустойки за просрочку

Если одна из сторон не исполняет свои обязательства в срок либо делает это не в полном объеме, на нее накладываются штрафные санкции. Размер неустойки по ОСАГО составляет 1% за каждый денек задержки выплат. Когда сумма выплачена не стопроцентно, пени начисляются лишь на остаток задолженности.

Жалоба в РСА и Центробанк

Не считая воззвания в штатский трибунал, есть другие методы отстоять свои интересы и достигнуть причитающихся по договору выплат. Это можно сделать, подав жалобу в надзорные органы – Русский альянс автостраховщиков (РСА) и Центробанк.

По сути обозначенные органы наделены достаточно широкими возможностями. В худшем случае компании-нарушителю угрожает исключение из союза автостраховщиков, что тянет за собой невозможность продавать ОСАГО, или отзыв лицензии и прекращение деятельности.